fbpx

Kontakt

Kontakt

Masz pytanie? Skorzystaj z formularza, sprawdź także nasz FAQ (najczęściej zadawane pytania)

CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA

DLA PARTNERÓW

BIURO

DLA BIZNESU

DLA MEDIÓW

KARIERA

SIEDZIBA

nip

    Kolor oczu: Niewybrane

    BrązoweNiebieskiePiwneJasnobrązoweZieloneSzareFioletowe / czerwoneWielobarwneNiewybrane

    Imię i Nazwisko

    Adres mailowy

    Numer telefonu

    Więcej
    rysunek samolotu

    Wiadomość
    wysłana

    FAQ

    (najczęściej zadawane pytania)

    Czy płacenie payeye jest bezpieczne?

    Tak – zarówno dla Twoich finansów, jak i Twoich oczu.

    Podczas tworzenia osobistego wzorca obraz Twoich unikalnych tęczówek zamieniany jest na indywidualny kod (payeye kod). Podczas płacenia jednym spojrzeniem następuje porównanie payeye kodu z oryginalnym wzorcem, czyli Twoimi oczami.

    Jak aktywować konto payeye?

    Aktywacji konta dokonasz poprzez uzupełnienie wniosku rejestracyjnego i przesłanie wymaganych zdjęć. Po zweryfikowaniu przez nas Twojego wniosku konto zostaje aktywowane. Numer konta payeye znajdziesz po zalogowaniu się na swoje konto payeye, w zakładce Mój profil – Numer konta payeye.

    Jak stworzyć wzorzec biometryczny ?

    Generowanie wzorca biometrycznego jest bezdotykowe i nie ma wpływu na zdrowie. Jest niezbędne do korzystania z usługi payeye.

    ▪️Zanim stworzysz wzorzec (payeye kod), zarejestruj się w systemie PayEye.

    ▪️ Wzorzec możesz wygenerować u jednego z Partnerów PayEye. Mapa wszystkich punktów znajduje się tutaj.

    ▪️ Wzorzec możesz stworzyć również, gdy skorzystasz z opcji dostawy do domu – upewnij się wcześniej, czy dana restauracja będzie mogła podjechać do Ciebie z naszym dedykowanym terminalem.

    ▪️ Stworzenie payeye kodu to nic innego jak skierowanie swoich oczu w stronę urządzenia płatniczego PayEye. Wystarczy jedno spojrzenie… i gotowe.

    ▪️ Podczas generowania osobistego wzorca biometrycznego miej ze sobą telefon z numerem, który podałeś podczas rejestracji.

    W trakcie procesu autoryzacji wyślemy do Ciebie SMS-a z kodem. Potem możesz poczuć wolność i do wszystkich następnych płatności z payeye wystarczy tylko jedno spojrzenie – żaden telefon, czy portfel nie będzie Ci potrzebny.

    ▪️ Pamiętaj! Podczas generowania payeye kodu ściągnij okulary optyczne lub przeciwsłoneczne oraz soczewki zmieniające wygląd lub kolor twoich tęczówek.

    ▪️ Po stworzeniu payeye kodu od razu możesz skorzystać z płatności za obiad, przekąskę lub inną usługę dostępną u naszych Partnerów.

    Czym jest PayEye i payeye?

    PayEye to spółką z o.o., która ma status małej instytucji płatniczej o numerze MIP42/2019 nadanym przez Komisję Nadzoru Finansowego.

    Jako firma nawiązuje współpracę z Partnerami PayEye (punktami handlowo-usługowymi, u których możesz skorzystać z płatności payeye).

    Jakiej maksymalnie wysokości mogę mieć saldo na koncie payeye?

    Obecnie saldo środków w Twoim Portfelu nie może przekroczyć równowartości 8000 PLN.

    Wszystkie zapisy odnośnie portfela i transakcji w payeye znajdziesz w Regulaminie.

    Gdzie mogę zapłacić payeye?

    Z płatności PayEye można skorzystać u Partnerów PayEye. Aktualna lista znajduje się na www.payeye.com

    Ile kosztuje założenie konta?

    Zgodnie z Tabelą opłat i prowizji założenia konta wynosi zero złotych. Pełna i aktualna Tabela opłat i prowizji dostępna jest w Regulaminie płatnika.

    Ile kosztuje korzystanie z konta?

    Zgodnie z Tabelą opłat i prowizji, prowadzenie konta indywidualnego wynosi zero złotych. Pełna i aktualna Tabela opłat i prowizji dostępna jest w Regulaminie płatnika.

    Jak założyć konto payeye?

    Konto payeye założyć można szybko i wygodnie online. W związku z tym, że firma PayEye jest małą instytucją płatniczą i podlega nadzorowi KNF, to konieczne będzie zweryfikowanie Twojej tożsamości na podstawie dokumentu tożsamości.
    Wejdź na my.payeye.com. Zarejestruj się. U Partnera PayEye stwórz swój indywidualny wzorzec na bazie tęczówki oka i bezdotykowo, higieniczne oraz bezpiecznie korzystaj z oferty Partnerów PayEye.

    Ile kosztuje przelew do innego użytkownika Usługi payeye?

    Zgodnie z Tabelą opłat i prowizji przelew między użytkownikami Usługi payeye wynosi zero złotych. Pełna i aktualna Tabela opłat i prowizji dostępna jest w Regulaminie płatnika.

    Czy ktoś inny ma taką samą tęczówkę jak ja?

    Każda tęczówka jest unikalna i nie ma drugiej takiej samej. Każdą wyróżnia 256 cech, co wpływa nie tylko na jej wyjątkowość, ale i zwiększa bezpieczeństwo identyfikacji użytkownika.

    Czy mogę zapłacić okiem przez internet?

    Pracujemy nad takim rozwiązaniem. W tej chwili zapraszamy do korzystania z usługi payeye u Partnerów.

    Czy osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z Usługi payeye?

    Obecnie tylko osoby pełnoletnie mogą korzystać z Usługi payeye.

    Gdzie można się zarejestrować?

    Rejestracji można dokonać wchodząc na my.payeye.com korzystając z komputera, tabletu lub telefonu.

    Kto ma dostęp do moich danych osobowych?

    Dostęp do danych regulowany jest Polityką prywatności oraz Regulaminem płatnika.

    Czy dostanę kartę do konta?

    Nie. W rozwiązaniu payeye jedynym trwałym środkiem potwierdzającym płatności jest tęczówka oka właściciela konta.

    Czy Osoba Eksponowana Politycznie może skorzystać z rozwiązania payeye?

    Jak najbardziej, Osoba PEP (Politically Exposed Person – Osoba Eksponowana Politycznie) może założyć konto PayEye, jest tylko objęta obszerniejszą weryfikacją podczas rejestracji konta.

    CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA

    DLA PARTNERÓW

    BIURO

    DLA BIZNESU

    KARIERA

    DLA MEDIÓW

    SIEDZIBA

    nip