Il pagamento può essere effettuato se l’iride dell’occhio è leggibile – non è stata deformata o oscurata.

Sì. L’antiriflesso degli occhiali non influisce sull’implementazione del look di pagamento.

Pagare con uno sguardo ha molti vantaggi. I più importanti sono la sicurezza, la velocità e la comodità. Grazie alla fusione della biometria dell’iride e del volto, PayEye è oggi uno dei metodi di conferma dei pagamenti più sicuri al mondo. Con PayEye non è necessario tirare fuori dalla tasca il portafoglio, il telefono o i contanti: basta uno sguardo.

I nostri terminali non minacciano la sicurezza dei pagamenti e qualcuno non può effettuare un pagamento all’insaputa del nostro Cliente: le telecamere di cui è dotato il nostro dispositivo di pagamento eyePOS sono definite per leggere l’iride da una distanza di circa 35 cm. Inoltre, durante il pagamento, il pattern biometrico del volto e dell’iride viene confrontato con il pattern di base, ovvero il volto e l’iride naturali dell’utente.

Utilizziamo una soluzione per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati. Non memorizziamo le immagini degli utenti in nessun elemento della nostra infrastruttura che possa essere utilizzato da terzi: creiamo modelli numerici generati in tempo reale sulla base di un’immagine unica dell’iride. Abbiamo quindi bisogno di un posto dove gestire le immagini dei volti e delle iridi che possono essere riutilizzate da qualcun altro. Inoltre, è impossibile invertire il processo, cioè ottenere un’immagine da un modello numerico. Una volta generato il modello, i dati vengono trasferiti tra i dispositivi e l’infrastruttura in una connessione sempre criptata, che costituisce un ulteriore livello di sicurezza. Infine, i modelli numerici inseriti nel database di PayEye non lo lasciano mai, poiché tutte le identificazioni avvengono su un server in una rete chiusa e il database stesso è anch’esso criptato. Per identificarvi su PayEye, è necessario confrontare il pattern biometrico del vostro volto e dell’iride con il pattern di base, cioè il vostro volto e la vostra iride naturali.

La sicurezza delle vostre informazioni è fondamentale per noi, pertanto implementiamo misure di sicurezza e di sorveglianza adeguate per proteggere la vostra privacy e le vostre informazioni personali, tra cui la crittografia dei vostri dati trasmessi e memorizzati, l’autenticazione a più fattori, la gestione degli accessi, il monitoraggio e la revisione, i regolamenti interni, la gestione del rischio e la conformità legale.

Il pagamento di uno sguardo sarà effettuato quando le condizioni non causano alterazioni visibili e non deformano o coprono l’iride.

No, perché il terminale biometrico eyePOS richiede la conferma della vita di entrambi gli occhi del pagatore per sincronizzarsi.

La nostra ricerca ha dimostrato che pagare con uno sguardo non rappresenta una minaccia per l’occhio ed è quindi una forma di pagamento sicura. Durante la transazione, il terminale eyePOS non esegue la scansione dell’iride, ma confronta le singole caratteristiche biometriche con un codice di crittografia unico che identifica l’utente.

Pagare con uno sguardo permette di effettuare transazioni in modo rapido, sicuro e conveniente, senza dover tirare fuori il portafoglio, il telefono o i contanti. È stato reso disponibile a livello commerciale per aumentare la sicurezza e ridurre i tempi di pagamento.

Scaricate l’applicazione gratuita PayEye sul vostro telefono e seguite le istruzioni. Compilate e confermate i vostri dati di base (nome, cognome, numero di telefono ed e-mail), fornite le dichiarazioni richieste, scattate un selfie e definite il vostro PIN PayEye. Confermate poi l’e-mail e il numero di telefono. Allegate la vostra carta di pagamento e il gioco è fatto! Ora potete utilizzare i pagamenti biometrici collegati alla vostra carta di pagamento presso i Partner PayEye.

Quando si utilizzano i pagamenti biometrici di PayEye, non è necessario portare con sé nulla di aggiuntivo! Il PayEye Wallet è un servizio con cui PayEye vi permette di registrare i dati della vostra carta di pagamento tramite l’applicazione PayEye e di inviare un’istruzione d’uso. È il vostro portafoglio elettronico, il cosiddetto e-wallet, che potete utilizzare in qualsiasi momento senza bisogno di altro. Niente portafoglio, carta, telefono o orologio. Basta uno sguardo!

La creazione di un Pattern Biometrico è molto semplice e consiste in due fasi. La prima fase ha luogo al momento dell’attivazione del vostro conto nell’applicazione PayEye, quando vi viene chiesto di scattarvi una foto selfie, ed è la registrazione iniziale del vostro Pattern Biometrico. La registrazione iniziale del vostro modello biometrico è necessaria per poterlo registrare completamente. La seconda fase, ossia l’acquisizione completa del modello biometrico, avviene tramite un terminale eyePOS, che legge l’iride e l’immagine del volto dell’utente grazie alla tecnologia PayEye. Questo avviene durante il primo tentativo di pagamento.

Un’istruzione all’uso non è altro che l’istruzione a PayEye di consentire all’esercente di utilizzare la vostra carta predefinita registrata in modo che l’esercente possa avviare un ordine di pagamento per pagare i beni o i servizi che acquisterete.

Per inviare una Merchant Instruction, è sufficiente informare l’esercente della propria intenzione di utilizzare il servizio di biometria di PayEye, approvare la Merchant Instruction per l’importo dell’acquisto di beni o servizi e consentire la lettura dell’immagine dell’iride e del volto da parte del terminale eyePOS.

PayEye è un fornitore di tecnologia e, grazie alla partnership con Planet Pay, un agente di regolamento, consente pagamenti biometrici convenienti e sicuri. PayEye fornisce la tecnologia biometrica, i terminali di pagamento eyePOS, i pagamenti rapidi e-payeye e l’applicazione PayEye. In PayEye forniamo la tecnologia che consente l’identificazione dell’utente tramite la biometria dell’iride e del volto nei pagamenti offline, che rappresenta un ulteriore supporto in condizioni di luce difficili e nei pagamenti online.

Un elenco dei punti in cui è possibile utilizzare i pagamenti biometrici è disponibile qui.

Scaricare l’applicazione PayEye, configurarla e quindi possedere e utilizzare il portafoglio elettronico PayEye è completamente gratuito.

L’iride è unica. Anche l’iride dell’occhio destro e dell’occhio sinistro sono diversi. PayEye è una soluzione basata sull’autenticazione biometrica che utilizza non solo l’iride ma anche il volto. La nuova soluzione basata sulla fusione della biometria del volto e dell’iride è più precisa di altri metodi disponibili.

Sì, abbiamo introdotto il servizio di pagamento online e-payeye, che consente di pagare online in modo rapido e sicuro.

Attualmente, solo le persone maggiorenni possono utilizzare il servizio PayEye.

Scaricate l’applicazione gratuita PayEye dall’App Store del vostro cellulare e seguite le istruzioni: dovrete inserire i vostri dati di base, dare i consensi necessari e scattarvi un selfie. L’intero processo richiede solo pochi minuti.

Informazioni dettagliate sull’accesso ai vostri dati personali sono disponibili nell’Informativa sulla privacy.

I dati personali vengono trattati con la massima attenzione alla loro sicurezza, utilizzando tutte le misure di sicurezza organizzative e tecniche in conformità con le linee guida fornite dall’organizzazione del Regolamento sulla protezione dei dati personali (RODO).

PayEye non elabora né memorizza i dati delle carte di pagamento in nessuna parte della sua infrastruttura. PayEye utilizza i token, che sono una forma criptata di carta di pagamento. I token sono generati da un partner tecnologico del nostro agente di regolamento, che gestisce gli aspetti tecnici della tokenizzazione delle carte di pagamento e garantisce la sicurezza dei dati delle carte in conformità con lo standard PCI DSS.

Il terminale eyePOS è protetto da qualsiasi forma di fuga di dati. I dati lasciano il dispositivo solo attraverso una connessione criptata. Il dispositivo e la connessione vengono regolarmente testati per verificarne la sicurezza.

No, non è possibile perché le fotocamere del nostro terminale eyePOS leggono l’immagine dell’iride a circa 1 metro di distanza. Pertanto, è impossibile che qualcuno possa catturare il vostro modello biometrico da lontano a vostra insaputa.

Non ha alcun impatto! Perché i pagamenti possono essere confermati sia con le lenti a contatto che con gli occhiali da vista. Il loro utilizzo non influisce sulla sicurezza dei pagamenti biometrici. Fanno eccezione le lenti colorate o quelle che oscurano, alterano o distorcono l’immagine dell’iride, rendendo impossibile il pagamento.

Se si sospetta un’attività fraudolenta, si prega di chiamare il nostro Centro di assistenza clienti al numero: +48 694 082 248 o 71 738 19 16. aperto dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00, oppure inviateci un’e-mail a: kontakt@payeye.com.

No, non è possibile utilizzare il servizio PayEye in questo modo per diversi motivi. Non memorizziamo dati biometrici sotto forma di foto in nessuna parte della nostra infrastruttura. Creiamo modelli numerici che vengono generati in tempo reale sulla base di un’immagine unica dell’iride. Quindi non conserviamo da nessuna parte immagini del volto e/o dell’iride che possano essere riutilizzate da qualcun altro. Inoltre, è impossibile invertire il processo, cioè ottenere un’immagine da un modello numerico. Una volta generato il modello, i dati vengono sempre trasferiti tra i dispositivi e l’infrastruttura tramite una connessione criptata, il che rappresenta un ulteriore livello di sicurezza. Infine, i pattern numerici inseriti nel database di PayEye non lo lasciano mai, perché tutte le identificazioni avvengono sul server in una rete chiusa, e anche il database stesso è criptato. Affinché un utente possa essere identificato nel servizio PayEye, è necessario confrontare il modello biometrico del volto e dell’iride con il modello di base, cioè il vostro vero volto e la vostra vera iride. Questo significa che potete dormire sonni tranquilli perché nessuno, a parte voi stessi, è in grado di utilizzare i vostri dati biometrici da PayEye.

Contattateci immediatamente in qualsiasi momento:

1. si sospetta che qualcuno abbia avuto accesso al proprio Portafoglio PayEye;
2. qualcuno vi ha chiesto il vostro PIN PayEye o altri dati sensibili;
3. notate che il nostro sito web ha un aspetto insolito o che il servizio funziona in modo diverso dal solito;
4. si apre un link e si inseriscono dati in una pagina o in un’applicazione che è simile a PayEye;
5. ricevete una telefonata preoccupante da parte di una persona che sostiene di essere un dipendente di PayEye;
6. ricevete un’e-mail preoccupante da un indirizzo confusamente simile a quello di PayEye, in particolare se contiene un allegato sospetto;
7. qualcuno tratta i vostri dati personali sostenendo di averli ottenuti da PayEye, e non è presente nell’elenco dei soggetti a cui forniamo i vostri dati personali.