pl
Dba rzetelnie i profesjonalnie – dane osobowe przetwarzane są z najwyższą troską o ich bezpieczeństwo przy zastosowaniu wszelkich organizacyjnych oraz technicznych środków zgodnych z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Spełniamy więc rygorystyczne normy prawne.
Pewnie – o bezpieczeństwo Twoich pieniędzy dbamy z najwyższą starannością. Posiadamy status małej instytucji płatniczej o numerze MIP42/2019. Działamy w ramach rynku regulowanego i jesteśmy objęci nadzorem KNF.
Bez wątpienia – urządzenie płatnicze EyePos posiada wszelkie niezbędne certyfikaty bezpieczeństwa takie jak PCI PTS, EMVco Level 1 i Level 2, PayeWave, PayPas oraz TQM. Aby je uzyskać, urządzenia poddawane są bardzo rygorystycznym testom. Przyznanie tych certyfikatów gwarantuje, że EyePos oferuje najwyższy poziom bezpieczeństwa płatności.
Nie można – kamery, w które wyposażone jest nasze urządzenie płatnicze EyePos zdefiniowane są na odczyt tęczówek oczu z odległości około 25 cm. Niemożliwe jest więc, by ktoś z dużej odległości zrealizował płatność bez Twojej wiedzy. Dodatkowo sam możesz zdefiniować limit transakcyjny, co stanowi dodatkowy element bezpieczeństwa dla Ciebie i Twoich pieniędzy.
Nie ma wpływu, bo płatności mogą być potwierdzane zarówno w soczewkach jak i okularach korekcyjnych. Korzystanie z nich nie wpływa na bezpieczeństwo płatności.
Skontaktuj się z nami – zadzwoń jak najszybciej do naszego Centrum Obsługi Klienta PayEye, które działa od poniedziałku do piątku, w godz. 8.00-18.00, mail: kontakt@payeye.com, tel. +48 694 082 248, 71 738 19 16.
Nie – zrealizowanie takiej płatności nie jest możliwe i to z kilku powodów. Nie przetrzymujemy danych biometrycznych w postaci zdjęć w żadnym z elementów naszej infrastruktury. Tworzymy wzorce numeryczne, które są generowane w czasie rzeczywistym na podstawie unikatowego obrazu tęczówki. Nie mamy więc nigdzie do czynienia ze zdjęciami oka, które mogą być ponownie wykorzystane przez kogoś innego. Co więcej, odwrócenie procesu, czyli uzyskanie zdjęcia oka z wzorca numerycznego, jest niemożliwe. Po wygenerowaniu wzorca dane są przesyłane pomiędzy urządzeniami a infrastrukturą zawsze szyfrowanym połączeniem, co stanowi kolejny poziom bezpieczeństwa. Finalnie, wzorce numeryczne umieszczone w bazie danych PayEye, nigdy jej nie opuszczają, ponieważ wszystkie identyfikacje odbywają się na serwerze w zamkniętej sieci, a sama baza jest również szyfrowana.
By nastąpiła identyfikacja użytkownika i potwierdzenie transakcji niezbędne jest porównanie wzorca biometrycznego oka (PayEye kod) ze wzorcem podstawowym, czyli Twoimi prawdziwymi oczami. To oznacza, że możesz spać spokojnie, bo nikt poza Tobą nie jest w stanie potwierdzić płatności realizowanej z Twojego konta PayEye.
Skontaktuj się z nami zawsze, gdy;
Wszystkie urządzenia, za pośrednictwem których korzystasz z konta PayEye powinny być prawidłowo chronione przez:
Wiadomości i pliki z nieznanych źródeł to potencjalne zagrożenie nie tylko dla Twojego urządzenia, ale przede wszystkim dla kont w tym PayEye, dlatego jeśli masz wątpliwości co do pochodzenia wiadomości, natychmiast ją usuń.
Nie dokonuj płatności internetowych z urządzeń, które nie należą do Ciebie.
Podczas logowania do swoich kont, zwróć uwagę na szyfrowanie połączenia i certyfikat bezpieczeństwa. Połączenia szyfrowane rozpoznasz po symbolu kłódki w pasku adresu przeglądarki oraz „https” na początku adresu do strony logowania. Certyfikat potwierdza, że strona jest zaufana. Możesz to sprawdzić, klikając na kłódkę obok adresu witryny.
PIN do konta PayEye musi spełniać kryteria bezpieczeństwa i powinen mieć 4 cyfry, które nie mogę być sekwencyjne (np. 1234) ani powtarzalne (np. 1111).
Pamiętaj, aby dokładnie czytać SMS-y i sprawdzać, czy informacje w wiadomości zgadzają się z czynnością, którą wykonujesz.
Otwarte sieci bezprzewodowe są zwykle darmowe, jednak logowanie się do konta PayEye, kiedy jesteś podłączony do takiej sieci, to spore ryzyko. Łatwiejszy dostęp i brak zabezpieczeń jest często zachętą dla hakerów.
Uważaj komu podajesz swój adres, telefon czy numer dowodu osobistego. Pewnie działasz w dobrej wierze, ale przestępcy posługujący się takimi informacjami, mogą podjąć działania na Twoją szkodę. Pamiętaj, że każdą informację można wykorzystać, dlatego zwróć uwagę m.in. na dokumenty, które wyrzucasz: niepotrzebne rachunki, faktury, pisma itd.
To bardzo ważna zasada, bo PayEye nigdy nie poprosi Cię (ani telefonicznie, ani mailowo) o login i hasło do konta. W trosce o własne bezpieczeństwo nie udostępniaj nikomu danych do logowania.
Jeśli zdarzy się, że korzystając z internetu i konta PayEye coś Cię zaniepokoi (np. pojawia się dziwna wiadomość SMS, e-mail czy komunikat na ekranie urządzenia), skontaktuj się z nami w celu weryfikacji.
Nasze Centrum Obsługi Klienta działa od poniedziałku do piątku, w godz. 8.00-18.00.