Dba rzetelnie i profesjonalnie – dane osobowe przetwarzane są z najwyższą troską o ich bezpieczeństwo przy zastosowaniu wszelkich organizacyjnych oraz technicznych środków zgodnych z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27  kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Spełniamy więc rygorystyczne normy prawne.

Pewnie – o bezpieczeństwo Twoich pieniędzy dbamy z najwyższą starannością. Posiadamy status małej instytucji płatniczej o numerze MIP42/2019. Działamy w ramach rynku regulowanego i jesteśmy objęci nadzorem KNF.

Bez wątpienia – urządzenie płatnicze eyePOS jest zabezpieczone przed każdą formą wycieku danych za pomocą oprogramowania MDM (Mobile Device Management). Dane opuszczają urządzenie jedynie poprzez szyfrowane połączenie. Urządzenie oraz połączenie sieciowe poddawane są regularnym testom bezpieczeństwa.

Nie można – kamery, w które wyposażone jest nasze urządzenie płatnicze eyePOS zdefiniowane są na odczyt tęczówek oczu z odległości około 25 cm. Niemożliwe jest więc, by ktoś z dużej odległości zrealizował płatność bez Twojej wiedzy. Dodatkowo sam możesz zdefiniować limit transakcyjny, co stanowi dodatkowy element bezpieczeństwa dla Ciebie i Twoich pieniędzy.

Nie ma wpływu, bo płatności mogą być potwierdzane zarówno w soczewkach jak i okularach korekcyjnych. Korzystanie z nich nie wpływa na bezpieczeństwo płatności.

Skontaktuj się z nami – zadzwoń jak najszybciej do naszego Centrum Obsługi Klienta PayEye, które działa od poniedziałku do piątku, w godz. 9.00-17.00, mail: kontakt@payeye.com, tel. +48 694 082 248, 71 738 19 16.

Nie – zrealizowanie takiej płatności nie jest możliwe i to z kilku powodów. Nie przetrzymujemy danych biometrycznych w postaci zdjęć w żadnym z elementów naszej infrastruktury. Tworzymy wzorce numeryczne, które są generowane w czasie rzeczywistym na podstawie unikatowego obrazu tęczówki. Nie mamy więc nigdzie do czynienia ze zdjęciami oka, które mogą być ponownie wykorzystane przez kogoś innego. Co więcej, odwrócenie procesu, czyli uzyskanie zdjęcia oka z wzorca numerycznego, jest niemożliwe. Po wygenerowaniu wzorca dane są przesyłane pomiędzy urządzeniami a infrastrukturą zawsze szyfrowanym połączeniem, co stanowi kolejny poziom bezpieczeństwa. Finalnie, wzorce numeryczne umieszczone w bazie danych PayEye, nigdy jej nie opuszczają, ponieważ wszystkie identyfikacje odbywają się na serwerze w zamkniętej sieci, a sama baza jest również szyfrowana.

By nastąpiła identyfikacja użytkownika i potwierdzenie transakcji niezbędne jest porównanie wzorca biometrycznego oka (PayEye kod) ze wzorcem podstawowym, czyli Twoimi prawdziwymi oczami. To oznacza, że możesz spać spokojnie, bo nikt poza Tobą nie jest w stanie potwierdzić płatności realizowanej z Twojego konta PayEye.

Skontaktuj się z nami zawsze, gdy;

1. Przypuszczasz, że ktoś miał dostęp do Twojego konta PayEye;
2. Ktoś prosił Cię o Twoje dane do logowania do konta PayEye lub inne poufne dane;
3. Stwierdzisz, że doszło do nieuprawnionej transakcji z Twojego konta PayEye;
4. Zauważysz, że nasza strona ma nietypowy wygląd lub serwis działa inaczej niż zwykle;
5. Otworzysz link i podasz dane na stronie, która była podobna do PayEye;
6. Odbierzesz niepokojący telefon, od osoby która podawała się za pracownika PayEye;
7. Otrzymasz SMS z kodem o transakcji, a nie wykonujesz żadnej operacji na swoim koncie PayEye;
8. Otrzymasz niepokojącego maila z adresu, który jest podobny do adresu PayEye, w szczególności, jeśli zawiera podejrzany załącznik;
9. Ktoś przetwarza Twoje dane osobowe, powołując się na pozyskanie ich od PayEye, a nie ma go na liście podmiotów, którym przekazujemy Twoje dane osobowe.